Wer ist das ReiseTeam-plus?

Drei Veranstalter bündeln ihre Kompetenzen ...

Die Veranstalter

Sie kennen und vertrauen uns bereits:




Die Teambildung

Bereits seit Jahren stellen wir unsere Reisen veranstalterübergreifend zusammen: nach der Philosophie des „entspannten Entde­ckens“.

Jetzt ist es so weit: Wir bündeln die länder­spezifischen Kompetenzen der drei Ver­anstalter.

So haben Sie als Reisegast immer die Sicherheit, Ihre wertvolle Urlaubszeit dem richtigen Spezialisten anzuvertrauen.

Unsere Reisen

  • Der fein abgestimmte Mix aus Entdecken, Erholen und Erleben macht unsere Reisen zu Ihrem besten Urlaubserlebnis.

  • Während der gemeinschaftlichen Reisen in homogenen Gruppen achten wir auf Freiräume für Ihre eigenen Aktivitäten.

  • Sie entdecken kulturelle und geografische Schätze Ihres Urlaubslandes in be­schwingter Leichtigkeit.

  • Unser stets anwesendes ReiseTeam kümmert sich um alles Organisatorische, während Sie Ihre Reisezeit genießen.

Was bietet mir die ReiseTeam-plus Vorteilskarte?

Eine Karte – drei Vorteilsstufen ...

Mit Ihrer Vorteilskarte erhalten Sie bei uns ab dem 01.07.2017 besondere Vergünstigungen.

Das Beste daran: Diese Karte ist für Sie vollkommen unverbindlich und gratis.

Jeder Reisende kann seine persönliche Karte beantragen, die es in drei Vorteilsstufen gibt:

Entdecker-plus
Gold-plus
Platin-plus

Die nachstehende Tabelle bildet das aktuelle Spektrum der ReiseTeam-plus Vorteilskarte zum 01.07.2017 ab.

Alle Vorteile auf einen Blick!

Gut zu wissen ...

Kategorie Ihrer Vorteilskarte Entdecker-
plus
Gold-
plus
Platin-
plus
Sie erreichen Ihren jeweiligen Status ab Kartenantrag 3. Reise 5. Reise
Wir berücksichtigen Ihre gebuchte Reise mit Rückblick von --- 60 Monaten 60 Monaten
und Ihre letzte Buchung erfolgte vor maximal --- 12 Monaten 12 Monaten

2 x jährliche Teilnahme am Reisegewinnspiel
gratis gratis gratis
EINLADUNG zu unseren unterhaltsamen Reiseabenden
gratis gratis gratis

DANKESCHÖN-PRÄMIE für Neukunden
€ 25,- € 25,- € 25,-
DANKESCHÖN-PRÄMIE für Freundschaftswerbung
€ 25,- € 25,- € 25,-

Bevorzugte, separate Servicenummer
ja ja ja

Nutzung Rail&Fly
gratis gratis gratis

Telefonische Elvia Beratungs-Assistance „Gesundheit“ (vor der Reise)
--- gratis gratis
Telefonische Elvia Beratungs-Assistance „Notfallmanagement“ (während der Reise)
--- gratis gratis
Reisehaftpflichtversicherung
--- gratis gratis
Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Elvia Versicherungs-Police.

Online-Vorabinformation über neue Reiseziele
--- ja ja

Kleine Aufmerksamkeit durch unsere Reiseleitung im Urlaub
--- --- ja
Bordguthaben auf reinen Busreisen, im Wert von € 10,- pro Person
--- --- ja
Nutzung einer Lounge am 1. Flughafen des Anreisetages
--- --- gratis
Lounges derzeit an den Flughäfen in Berlin-Tegel, Düsseldorf, Frankfurt/Main, Hamburg, Hannover, Köln/Bonn und Stuttgart je nach Verfügbarkeit

Die aufgeführten Vorteile sind beispielhaft und können variieren. Wir gewähren sie freiwillig und nach Verfügbarkeit. Es gelten die Bedingungen der ReiseTeam-plus Vorteilskarte. Die Nutzung ist für den Karteninhaber kostenlos und beiderseits jederzeit formlos kündbar.

Die ReiseTeam-plus Vorteilskarte!

Was Sie noch wissen sollten ...

Was bedeutet Entdecker-plus, Gold-plus und Platin-plus?

Die drei Vorteilsstufen richten sich nach Ihrer Reiseaktivität, wobei in der Zukunft liegende Reisebuchungen berücksichtigt werden, stornierte Reisen hingegen nicht.

Je häufiger Sie mit einem (oder allen) ReiseTeam-plus Veranstalter(n) unterwegs sind, desto größere Vorteile haben Sie.

Wann wird meine Vorteilsstufe geändert?

Kurz nach Beantragung Ihrer Vorteilskarte prüfen wir automatisch Ihre bereits bei uns getätigten Buchungen zur Festlegung Ihre Vorteilsstufe.

Somit werden Sie auch für Ihre Buchungen in der Vergangenheit belohnt und können schneller in den Genuss der Gold-plus oder sogar Platin-plus Vorteile kommen.

Muss ich meine Vorteilskarte auf der Reise dabeihaben?

Es ist aktuell nicht zwingend notwendig, da Sie für die Erbringung der Vorteilsleistung durch Dritte einen auf Sie personalisierten Voucher erhalten.

Im Zielgebiet sind unsere Mitarbeiter über Ihre Vorteilsstufe informiert.

Mit dem Hinzukommen weiterer Vorteile kann sich das zukünftig ggf. ändern. Sie werden darüber informiert.

Gilt meine ReiseTeam-plus Vorteilskarte auch für meine Begleitung?

Die Vorteilskarte gilt während der Reise für Sie persönlich und eine Begleitperson. Voraussetzung ist, dass diese mit in Ihrer Buchung aufgeführt ist.

Bei mehr als einer Begleitperson ist es empfehlenswert, dass diese eine eigene ReiseTeam-plus Vorteilskarte beantragen.

Wie empfehle ich Reisen im Rahmen der ReiseTeam-plus Vorteilskarte?

Zufriedene Kunden, die in ihrem Umfeld von ihren Reiseerlebnissen erzählen, sind unsere besten Botschafter.

Wenn Inhaber der Vorteilskarte uns Freunden empfehlen und diese sich entschließen, mit unserem ReiseTeam-plus zu verreisen, dann bedanken wir uns sowohl beim Stammkunden als auch beim neuen Reisegast.

Die Dankeschön-Prämie!


Voraussetzung dafür ist natürlich, dass der neue Kunde noch nie mit einem der drei ReiseTeam-plus Veranstalter verreist ist.

Als Dankeschön bekommen beide jeweils entweder einen sofort anrechenbaren Reisegutschein im Wert von € 30,- oder wahlweise je € 25,- als Überweisung.

Wie erhalte ich die ReiseTeam-plus Vorteilskarte?

Ganz einfach ...

... bei einem der drei Reiseveranstalter


Hit-Reiseclub GmbH
Bückebergstraße 26, 31710 Buchholz
Telefon 057 51 - 705 91 00
www.hit-reiseclub.de

Travel Club Viva D'or GmbH,
Bückebergstraße 26, 31710 Buchholz
Telefon 057 51 - 926 30 09
www.vivador.de

Humboldt Reisen Berlin GmbH,
Friedrichstraße 95, 10117 Berlin
Telefon: 030 - 201 644 40
www.humboldtreisen.de

... bei einem unserer Repräsentanten

Bitte sprechen Sie einfach einen unserer Repräsentanten an.

Gerne übergibt er Ihnen den Antrag für Ihre ReiseTeam-plus Vorteilskarte und sorgt anschließend dafür, dass dieser weitergeleitet wird.

... direkt hier!


Dies ist die einfachste aller Möglichkeiten.

Bitte klicken Sie einfach hier, um zum Antragsformular zu gelangen.

Fragen und Antworten

schnell und einfach gefunden ...

1. Wo liegen die Schwerpunkte der einzelnen Veranstalter?

Durch die Idee des verbindenden ReiseTeam-plus bündeln wir unsere länderspezifischen Kompetenzen. So haben Sie als Reisegast immer die Sicherheit, Ihre wertvolle Urlaubszeit dem richtigen Spezialisten anzuvertrauen und gleichzeitig bei Ihrem vertrauten Reiseveranstalter zu bleiben.

  • HIT-Reiseclub ist Spezialist für Flugreisen nach Süd- und Mitteleuropa sowie Komfort-Busreisen in Westeuropa inkl. Deutschland. Des Weiteren für Flusskreuzfahrten allgemein. 2016: ca. 143.000 Teilnehmer an touristischen Aktivitäten des Veranstalters

  • Humboldt Reisen Berlin ist spezialisiert auf Fernreisen weltweit sowie Mittelstrecken-Ziele im arabischen und nordafrikanischen Raum. 2016: ca. 96.000 Teilnehmer an touristischen Aktivitäten des Veranstalters

  • Travel Club Viva D’or ist spezialisiert auf Reisen in die nördlichen Regionen (Irland, Schottland, England und Skandinavien) sowie Osteuropa. Außerdem besondere Hochseekreuzfahrten. 2016: ca. 125.000 Teilnehmer an touristischen Aktivitäten des Veranstalters

Bereits seit sieben Jahren stellen wir gemeinsam unsere Reisen nach der Philosophie des „entspannten Entdeckens“ zusammen.
Die fein abgestimmte Komposition aus Entdecken, Erholen und Erleben macht jede unserer Reisen zum wunderbaren Urlaubserlebnis.

Während der gemeinschaftlichen Reisen unsere homogenen Gruppen achten wir zugleich immer auf Freiräume für eigenen Aktivitäten der Gäste. Unser stets anwesendes, aber niemals aufdringliches ReiseTeam kümmert sich um alles Organisatorische, während Sie Ihre Reisezeit genießen.

Schon mehrere Millionen Gäste haben wir bereits von den unterschiedlichsten Reisezielen begeistern dürfen. Viele von ihnen bereisten mit uns zum ersten Mal Länder, welche sie vorher nur aus den Medien und Hochglanzkatalogen kannten.

Mit unseren Reisen entdecken Sie als Teilnehmer kulturelle und geografische Schätze ihres Urlaubslandes mit Leichtigkeit und ohne pädagogischen Zeigefinger. Genuss und Entspannung in schönen Hotels bilden dafür die ideale Basis.

Durch die Sicherheit unserer perfekten Reiseorganisation wurden Ihre Urlaubsträume Wirklichkeit!

2. Was bedeutet Entdecker-plus, Gold-plus und Platin-plus?

Das sind die drei Vorteilsstufen des Bonusprogramms. Sie richten sich nach Ihrer Reiseaktivität. Je häufiger Sie mit uns reisen, desto mehr Vorteile genießen Sie. Haben Sie die Karte einmal beantragt, prüfen wir rückwirkend Ihre bisher getätigten Buchungen bei allen drei Reise­veranstaltern und berücksichtigen diese bei der Ermittlung Ihrer Vorteilsstufe. Somit werden auch Ihre vergangenen Reisen belohnt, und Sie erreichen schneller die Gold-plus oder sogar die Platin-plus Vorteilsstufe.

Entdecker-plus
Mit Beantragung der Karte erreichen Sie diese Stufe automatisch.

Gold-plus
Zum Betrachtungszeitpunkt (erstmalig ist dies bei Kartenbeantragung der Fall) haben Sie in den vergangenen 60 Monaten mindestens drei Reisen bei uns gebucht, wobei die letzte Buchung vor maximal zwölf Monaten getätigt wurde.

Platin-plus
Zum Betrachtungszeitpunkt (erstmalig ist dies bei Kartenbeantragung der Fall) haben Sie in den vergangenen 60 Monaten mindestens fünf Reisen bei uns gebucht, wobei die letzte Buchung vor maximal zwölf Monaten getätigt wurde.

3. Wann ändert sich meine Vorteilsstufe?

Die Karte unterliegt einem dynamischen Prozess. Daher aktualisieren wir nach jeder Buchung und vor jedem Reiseantritt Ihre Vorteilsstufe nach den in Punkt 2) beschriebenen Voraussetzungen.

Buchen Sie eine neue Reise, kann Sie das auf eine höhere Vorteilsstufe heben. Das gilt sogar für alle Ihre gebuchten Reisen, deren Start in der Zukunft liegt.

Stornieren Sie eine Reise, wird diese nicht mehr als Buchung berücksichtigt, und das könnte zu einem Zurückfallen in der Vorteilsstufe führen. Wird eine Reise auf einen Dritten übertragen, wird die Buchung weiterhin und ausschließlich bei der Hauptkarte berücksichtigt.

4. Wie kann die aktuelle Vorteilsstufe erfragt werden?

Die aktuelle Vorteilsstufe können Sie wie folgt erfragen:

  • Mit Zusendung Ihrer Vorteilskarte(n) wird Ihnen eine Übersicht Ihrer bereits getätigten Buchungen als Auswertung mitgeteilt.

  • Vor jedem Reiseantritt erhalten Sie mit den Reiseunterlagen automatisch Ihre aktuelle Vorteilsstufe ausgewiesen.

  • Ab April 2017 können Sie Ihre Vorteilsstufe auch telefonisch erfragen. Nutzen Sie dafür bitte die auf Ihrer Vorteilskarte gedruckte bevorzugte Servicenummer.

  • Ab dem 01.07.2017 können Sie Informationen zu Ihrer aktuellen Vorteilsstufe jederzeit aktuell unter www.reiseteam-plus.de einsehen.

Mit dem Start des Bonusprogramms ab 01.07.2017 haben Sie somit jederzeit die Möglichkeit für eine Statusabfrage.

5. Welche Voraussetzung gibt es für den Antrag und die Nutzung der Vorteilskarte?

  • Die Karte können ausschließlich vollumfänglich geschäftsfähige natürliche Personen im Mindestalter von 18 Jahren erhalten.

  • Der Antrag muss vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt werden.

6. Ist die Vorteilskarte übertragbar?

Nein, die Vorteilskarte gilt nur für den Karteninhaber und ist nicht übertragbar.

7. Warum gibt es Haupt- und Zweitkarten?

Die Hauptkarte erhält immer der Antragsteller, die Zweitkarte wird für eine vom Antragsteller zu benennende Person erstellt. Beide Karten haben dieselbe Kartennummer, sind gleichberechtigt und bis auf den Kundennamen optisch identisch.

Die beiden Karten gewährleisten, dass die Karteninhaber auch unabhängig voneinander verreisen können – allein oder mit anderer Reisebegleitung.

Sowohl Buchungen, die über die Hauptkarte getätigt werden, als auch solche, die über die Zweitkarte erfolgen, werden der Hauptkarte zugerechnet. Somit können die Buchungen von Haupt- und Zweitkarteninhaber von beiden eingesehen werden. Sie bilden eine Einheit und erleichtern die Sicherung und Verbesserung des Vorteilskartenstatus.

Lesen Sie mehr dazu unter Frage Nr.: 10. Wann ist eine Zweitkarte nicht sinnvoll?

8. Können Haupt- oder Zweitkartenbesitzer eine zweite ReiseTeam-plus Vorteilskarte beantragen?

Zwei Vorteilskarten für einen Teilnehmer widersprechen der Logik des Vorteilsprogramms und können somit nicht ausgestellt werden.

9. Kann von der Zweitkarte zur Hauptkarte gewechselt werden?

Zweitkartenbesitzer können diese jederzeit kündigen, um eine eigene Hauptkarte zu beantragen.

Lesen Sie mehr dazu unter Frage Nr.: 15. Wie lange ist die Vorteilskarte gültig, wann kann sie gekündigt werden?

10. Wann ist eine Zweitkarte nicht sinnvoll?

Sofern gemeinsam Verreisende nicht in einem gemeinsamen Haushalt leben und es nicht gewünscht ist, dass der jeweils andere Karteninhaber Auskunft über die Reiseaktivitäten mit den Veranstaltern des ReiseTeam-plus erhält, sind zwei unabhängige Hauptkarten erforderlich.

11. Wer ist durch die Vorteilskarten begünstigt?

Zunächst natürlich die Karteninhaber persönlich.

Wer als Karteninhaber in Begleitung verreist, wünscht sich für diese aber auch die gleichen Privilegien wie für sich selbst. Auch das erfüllen wir für Sie. Erforderlich dafür ist lediglich ein Vorteilskartenantrag der Reisebegleitung. Reiseleistungen werden dann entsprechend der Vorteilskartenstufe des Buchers für bis zu drei weitere Begleitpersonen gewährt.

12. Was ist das Neukunden- und Freundschaftsprogramm?

Begeisterte Kunden, die in ihrem Umfeld von ihren Reiseerlebnissen erzählen, sind unsere besten Botschafter. Häufig konnten wir auf diesem Weg neue Kunden gewinnen. Darüber haben wir uns schon immer sehr gefreut und möchten uns dafür zukünftig mit der Einführung des Neukunden- und Freundschaftsprogramms bedanken.

Für die Buchung eines Neukunden wird vom ReiseTeam-plus nicht nur der empfehlende Stammkunde, sondern in gleicher Weise auch der neue Bucher belohnt. Beide erhalten nach eigener Wahl für die Buchung des Neukunden entweder jeweils € 25,- als Geldwert oder € 30,- als Gutschrift auf eine Reisebuchung beim ReiseTeam-plus.

Dies erfolgt nachdem der Neukunde die Anzahlungsrechnung beglichen hat.

Eine eigene Buchung des Stammkunden ist nicht erforderlich, um die Belohnung für die Empfehlung zu erhalten.

13. Wie werden „Buchung“ und „Neukunde“ definiert?

„Buchung“ steht für einen vollständigen Reisebuchungsvorgang, unabhängig von der Teilnehmerzahl. Somit ist der Reisekunde, der den Reisevertrag unterzeichnet, ein „Bucher“.

„Neukunde“ ist, wer zuvor noch nie eine Buchung bei einem Veranstalter des ReiseTeam-plus getätigt oder an deren Reisen teilgenommen hat.

14. Wie wird ein Neukunde empfohlen?

Ganz einfach und auf verschiedenen Wegen!

  • Entweder Sie suchen sich gemeinsam mit Ihren Bekannten eine aktuelle Reise des ReiseTeam-plus Veranstalters Ihres Vertrauens im Internet aus und rufen die dort angegebene Service-Nummer zwecks Buchung an.

  • Oder Sie nehmen zusammen mit Freunden an einem unserer sehr beliebten Reiseabende teil, Ihre Freunde lassen sich zur Buchung inspirieren und Sie genießen alle den schönen Abend. Die Einladungen dazu erhalten Sie automatisch als Vorteilskarteninhaber.

  • Oder Sie zeigen Ihren Bekannten unsere wechselnden Reiseangebote, die wir Ihnen regelmäßig schriftlich zukommen lassen, damit diese erstmals bei uns eine Reise buchen.

Lesen Sie mehr dazu unter Frage Nr.: 13. Wie werden „Buchung“ und „Neukunde“ definiert?

15. Wie lange ist die Vorteilskarte gültig, wann kann sie gekündigt werden?

Die Teilnahme am Bonusprogramm ist nicht begrenzt und jederzeit beidseitig formlos kündbar. Mit Kündigung der Karte entfällt zeitgleich die Möglichkeit der Inanspruchnahme beinhalteter Vorteile.

Der Inhaber der Hauptkarte kann sowohl seine eigene als auch die Zweitkarte kündigen.
Der Inhaber der Zweitkarte kann ausschließlich seine eigene Karte kündigen.

Wird die Zweitkarte gekündigt, führt dies ggf. auch bei der Hauptkarte zu Änderungen der Vorteilsstufe und der damit verbundenen Vorteile. Wird die Hauptkarte gekündigt, erlischt die Zweitkarte automatisch.

Nach Kündigung der Vorteilskarte erlöschen alle Vorteile auf gebuchte und noch ausstehende Reisen.

Lesen Sie mehr dazu unter Frage Nr.: 9. Kann von der Zweitkarte zur Hauptkarte gewechselt werden?

16. Ist es wichtig, die Vorteilskarte mitzuführen?

Auf Ihren Reisen sollten Sie Ihre Karte bei sich haben, damit Sie unkompliziert Ihre Vorteile in Anspruch nehmen können.
Auch bei Teilnahmen an unseren beliebten Reiseabenden ist es vorteilhaft, die Karte vorweisen zu können!

17. Was kostet die Vorteilskarte?

Die ReiseTeam-plus Vorteilskarte wird den Teilnehmern am Bonusprogramm kostenlos zur Verfügung gestellt.
Es fallen auch im weiteren Verlauf keinerlei Gebühren an.